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Entrega e Frete

Política de Envio

Os envios serão feitos pelo Correios a partir das informações coletadas no momento da compra.

Política de Devolução e Reembolso

Queremos que você fique satisfeita com sua compra! Caso tenha qualquer problema com seu pedido, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, entre em contato pelo nosso e-mail redelulacortex@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da devolução. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, realizaremos o reembolso integral ou troca, conforme sua preferência. O estorno será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis após a confirmação.

Em caso de defeito ou erro no envio, os custos de frete serão arcados por nós.

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